Der erste Artikel zum Thema »social media« stammt vom 6. November 1981:
.
[...] Filialen müssen nicht alles selbst machen: Verwaltung und Finanzen bleiben ebenso in der Zentrale wie ein großer Teil der Dienstleistungen, von der Marktforschung bis zur
Media-Abteilung. So können sie sich [...]
weiterlesen ».