Ein Account wird als „aktiv deutsch” bezeichnet, wenn darüber pro Woche mindestens ein deutschsprachiger Tweet versendet wird. Dabei wird eine Liste mit 400 eindeutig deutschsprachigen Begriffen wie „bitte“, „danke” oder „gestern“ zu Grunde gelegt. Diese Untersuchung lässt nur schwer Rückschlüsse auf tatsächlichen Nutzerzahlen von Twitter zu: Zum einen werden stumme Accounts, also solche, die nicht selbst aktiv senden, nicht erfasst. Zum zweiten ist nicht ersichtlich, wieviele Accounts von ein und derselben Person genutzt werden.

Weil aber das Zählverfahren seit März 2009 (damalas waren es 27.000 Accounts, heute sind es mehr als 20 Mal so viele) das gleiche ist, sind die Wachstumsraten valide. Das bedeutet, die Wachstumsraten geben tatsächlich das Wachstum von Twitter (gemessen in aktiven Accounts) an. Etwaige systematische Messfehler, die in jedem Monat gleich wären, fallen bei der Berechnung der Wachstumsrate weg.

Mehr Statistiken und Hintergrundinfos zum Thema Twitter in Deutschland, Österreich und der Schweiz (und Liechtenstein :-) erfahren Sie unter dem Schlagwort Zensus.

Im übrigen fordere ich, dass die Deutschland-Zentrale von Twitter statt nach Berlin nach München kommt. :)

„Aktiv auf Deutsch“ bedeutet, dass die gezählten Accounts im Schnitt mindestens einmal wöchentlich einen Tweet abgesetzt haben. Ein Tweet wurde dann als „deutsch“ erkannt, wenn er mindestens eines von 400 eindeutig deutschen Begriffen enthielt, wie z.B. „bitte“, „danke” oder „gestern“.

Im März 2011 waren es noch 480.000 Accounts, das entspricht einem Zuwachs von 15% in einem halben Jahr.

Diese Untersuchung lässt nur schwer Rückschlüsse auf tatsächlichen Nutzerzahlen von Twitter zu: Zum einen werden stumme Accounts, also solche, die nicht selbst aktiv senden, nicht erfasst. Zum zweiten ist nicht ersichtlich, wieviele Accounts von ein und derselben Person genutzt werden.

Weil aber das Zählverfahren seit März 2009 (damalas waren es 27.000 Accounts) das gleiche ist, sind die Wachstumsraten valide. Das bedeutet, die Wachstumsraten geben tatsächlich das Wachstum von Twitter (gemessen in aktiven Accounts) an. Etwaige systematische Messfehler, die in jedem Monat gleich wären, fallen bei der Berechnung der Wachstumsrate weg.

Mehr Statistiken und Hintergrundinfos zum Thema Twitter in Deutschland, Österreich und der Schweiz (und Liechtenstein :-) erfahren Sie unter dem Schlagwort Zensus.

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Ich habe ein Werkzeug ins Netz gestellt, mit dem man sich die Häufigkeit der verwendeten Begriffe im Zusammenhang mit der Wahl anzeigen lassen kann. In Umfragen stehen die Piraten derzeit bei ca. 6,5%, im Netz aber  liegen sie bei den bloßen Erwähnungen unangefochten an Platz eins.

Mit dem Tool kann man selbstständig den Zeitraum der Tweets eingrenzen, die man sich anzeigen lassen möchte.

» http://labor.webevangelisten.de/

Weil ich während des Vortrags nicht alle Fragen beantworten konnte, hole ich das an dieser Stelle sehr gerne nach:

Ihre Fragen und meine Antworten

Was halten Sie von Google+? Wird das das neue Facebook werden?
Der Suchmaschinengigant Google hat schon einige Versuche unternommen, in Social Media Fuß zu fassen: Darunter waren das Netzwerk Orkut, der Microbloggingdienst Buzz und der Kommunikationshybride Wave, letzterer wurde offiziell schon wieder eingestellt, gerade mal ein Jahr nach dem Start. Insofern lohnt es sich zwar, Google+ zu beobachten und auf dem Laufenden zu bleiben, aber „Google+Aktien“ würde ich noch als spekulativ bezeichnen, kein AAA.
Als die herausragenden Features von Google+ werden häufig die Kreise genannt, die Hangouts und Sparks:

• Kreise (also die einfache Möglichkeit, unterschiedliche Freundeskreise online unterschiedlich abzubilden) sind zweifelsohne ein wichtiges Feature von Google+, das es aber auch schon bei Facebook gibt (hier nennt man es „Gruppen“). Wenn Facebook die Herausforderung annimmt und seine Usability verbessert, könnte Google+ auf diesem Feld Probleme bekommen.
• Hangouts sind Videokonferenzen mit bis zu zehn Teilnehmenden. Auch das gibt es schon – mit Skype. Zudem in besserer Qualität.
• Sparks sind News-Alerts zu frei wählbaren Themen. Legt man sich einen Spark zu „Mount Everest“ an, bleibt man über alle Nachrichten rund um den höchsten Berg der Erde auf dem Laufenden. Hier spielt Google seine jahrelange Erfahrung im Suchmaschinenmarkt voll aus.

Fazit: Ob Google+ ein ernstzunehmender Gegner zu Facebook werden wird, wird erst die Zukunft bringen. Und nicht immer entscheiden knallharte Fakten über den Erfolg oder Misserfolg, sondern Marketing und Image sind mindestens ebenso wichtig. Das Image von Facebook in Bezug auf Usability, Datenschutz und Datensicherheit ist nicht immer das beste – aber zumindest beim Datenschutz vertraut auch nicht jeder in Deutschland dem Unternehmen mit den bunten Buchstaben…

Was ist StaticFBML?
FBML steht – oder besser: stand – für Facebook Markup Language. Damit konnte man z. B. auf eigenen Reitern innerhalb einer Fanpage Facebook-interne Funktionen nutzen wie bspw. die Profilbilder der Administratoren anzeigen lassen. Leider hat Facebook FBML eingestellt, so dass man es heute nicht mehr nutzen kann, Alternativen zu FBML stellt allfacebook.de vor.

Empfehlen Sie einen Facebook Account für eine Personalunternehmensberatung, die Fach-und Führungskräfte im Auftrag von Unternehmen sucht?
Warum denn nicht? Aber Sie sollten Facebook nicht bloß als sich erneuernde Jagdgründe begreifen. Überlegen Sie, was Sie zusätzlich zu Ihren Stellenangeboten noch posten können und reagieren Sie auf Ihre Community. In diesem Zusammenhang dürfte Sie auch das Bewerberblog.de interessieren.

Gibt es erfolgreiche Social-Media-Beispiele im B2B Bereich, die Sie nennen/zeigen können? Welche Kanäle eignen sich am besten für B-to-B? Was halten Sie allgemein von B2B Social Media Marketing? Soll man hier viel Aufwand betreiben?
Auch Fuhrparkmanager sind Menschen. Insofern ist B2B-Marketing auch in sozialen Netzwerken möglich und unter Umständen auch sinnvoll. Der Social Business Blog hat 10 erfolgreiche B2B-Communities von Softwareunternehmen zusammengestellt, mit Beispielen von Microsoft, IBM und SAP. Aber auch die Krones AG, Weltmarktführer in der Getränkeabfüll- und Verpackungstechnik, eine gut-bürgerlicher Mittelständler mit 10.000 Angestellten, beschäftigt einen Social Media Manager, dessen Ziel unter anderem auch das Employer Branding ist, also die langfristige Attraktivität für hochqualifiziertes Personal. Ich möchte Sie auch noch auf das Plädoyer von Bernd Jodeleit hinweisen: Social Media in der B2B-Kommunikation? Und ob!

Was sagen Sie zu Social Media im Bereich B2B? Wo ist die Grenze zur privaten Kommunikation für Geschäftskunden?
Die Grenze zwischen Berufs- und Privatleben verschwimmt zusehends. Wie man damit umgehen möchte, muss jeder für sich selbst entscheiden. Ich persönlich beantworte z. B. keine E-Mails am Wochenende oder zu später Stunde. Wenn ich eine E-Mail zu ungünstiger Zeit gelesen habe und sich mich zu sehr beschäftigt, formuliere ich eine Antwort, schicke sie aber dennoch erst zu normalen Bürozeiten ab.
Auf Facebook und in anderen sozialen Netzwerken bin ich ohnehin nicht „privat“. Ab und an stelle ich Persönliches ein, zum Beispiel ein Foto vom Bergwandern, aber das nur sehr dosiert und wohlüberlegt. Meine Cousine hatte sich schon bei mir beschwert, von mir würde man gar nichts Privates auf Facebook lesen… ich habe das als Kompliment aufgefasst. :) 

Findet die Veranstaltung in Frankfurt (Twittwoch) wöchentlich statt? Wo findet man die Termine dafür?
Twittwoch-Veranstaltungen finden bundesweit in über zehn Städten statt, darunter Frankfurt, Köln, Berlin und München. In großen Städten wie Berlin (manche sagen: Metropolen) findet der Twittwoch jeden Monat statt, in kleineren in unregelmäßigen Abständen. Infos zum Twittwoch gibt es unter www.twittwoch.de.

Manche Unternehmen trauen sich nicht eine Fanpage zu eröffnen, da ggf. ein sensibles Thema behandelt wird und mehr negative Meinungen als Positive generiert werden. Gibt es da einen Tipp?
Jetzt könnte man böse sein uns sagen: Wenn das so ist, sollte man überlegen, woran es liegt , wenn die Menschen negative Meinungen über das Unternehmen oder seine Dienstleistungen und Produkte haben. Und dass es geboten sein kann, den Grund hierfür zu erfahren und diesen ggf. abzustellen und nicht nur die Symptome zu bekämpfen. Marketing und PR können ja nicht zaubern, auch wenn das manchen in der Branche gerne so hätten. :)
Die Gespräche über ein Unternehmen finden auch ohne Beteiligung des Unternehmens statt. Um mich über eine Firma XY aufzuregen, brauche ich nicht deren Fanpage, das kann ich auch in meinem Blog tun. Auf der Fanpage hat es für die Firma aber u.U. den Vorteil, die Diskussion zentral bei sich zu Hause zu haben, mit allen Vor- aber auch Nachteilen: Sie können die Diskussion sicherlich einfacher steuern, wenn Sie „Herr im Hause“ sind. Auf der anderen Seiten benötigen Sie dazu die nötige Manpower. Wenn Sie die nicht haben oder aufbringen wollen, ist ein Engagement in Social Media (wie in vielen anderen Bereichen auch) zu überdenken.

Wie geht man bei einem Fotoaufruf auf Facebook z.B. damit um, wenn Leute anstößige Fotos hochladen?
Man löscht die Fotos.

Ist es sinnvoll, Twitter und Facebook zu synchronisieren oder sollten wir als Unternehmen besser beides separat verwalten?
Auf den ersten Blick ist es immer verlockend, verschiedene Dienste miteinander zu synchronisieren: Mehr Reichweite mit weniger Aufwand. Auf den zweiten Blick sind Twitter und Facebook aber sehr unterschiedlich: #Hashtags auf Twitter werden von den Usern anders verstanden als auf Facebook, @-Erwähungen gibt es zwar auch auf Facebook, bei einer automatischen Synchronisation werden diese aber nicht portiert. Zudem drängt sich die Frage auf: Warum sollte jemand Fan auf Facebook und Follower auf Twitter sein, wenn sich die Inhalte nur doppeln?
Wenn Sie ab und zu Inhalte von Twitter sofort nach Facebook synchronisieren möchten, hilft Ihnen die Facebook-Anwendung  Selective Twitter, damit können Sie Tweets, die mit #fb gekennzeichnet sind, automatisch auf Facebook zweitpublizieren.

Wer erstellt Facebook-Fan-Seiten? Was kostet das?
Eine Facebook-Seite zu erstellen ist in wenigen Stunden getan. Das machen natürlich Werbe- und PR-Agenturen (mit entsprechendem Stundensatz) oder Studierende oder Schüler (mit entsprechender Zuverlässigkeit) oder Sie machen es selbst. Dabei hilft Ihnen evtl. mein Buch „Social Media“ :)

Wir haben vorhin die Kampagne von Otto gesehen. Ich habe mal irgendwo gelesen das Gewinnspiele bei Facebook verboten sind. Stimmt das?
Das stimmt bedingt. Gewinnspiele auf Facebook sind nur erlaubt, wenn man sie mit einer eigens dafür programmierten Anwendungen durchführt, nicht aber mit den nativen Funktionen von Facebook wie „Gefällt-mir-s“ und Foto-Uploads. Hier geht’s zu den – ständig veränderten – Richtlinien für Gewinnspiele auf Facebook.

Könnte ich eine Einladung für deine Gruppe “FB Admins” bekommen?
Sehr gerne. Aber Einladungen sind nicht nötig. Einfach der Facebook-Gruppe Fanpage Admins beitreten.

Wie können User direkt in ein Facebook-Fotoalbum hochladen?
User dürfen nur auf die Pinnwand posten. Ein Admin kann aber hernach die Bilder in ein Album verschieben.

Ich betreue mehrere Fansites auf Facebook. Ist das dann eher schädlich, wenn ich z.B. die News z.T. teile oder als Admin auch z.B.  ”Gefällt mir” drücke? Oder von einer Site zur anderen anderweitig verlinke, wenn es Sinn macht?! Oder sollte man hier besser alles nicht miteinander verbinden?!
Der wichtige Hinweis, den Sie sich schon selber in Ihrer Frage geben, ist: “wenn es Sinn macht”. Die Seiten haben natürlich irgendwo irgendwelche Unterschiede, sonst wären es ja nicht verschiedene Seiten. Also sollte nicht zu viel ähnlich sein. Aber wohldosiert ist es in meinen Augen kein Problem, Links auf mehreren Seiten zu posten. Das i-Tüpfelchen wäre, wenn Sie die Links mit jeweils unterschiedlichen Kommentaren posten. Sie können als Admin auch die Fans der unterschiedlichen Seiten durchsehen und erkennen, ob es viele Doppel-Fans gibt, also Menschen, die mehreren Ihrer Seiten folgen. Gibt es diese Doppelungen nicht, steht einem Crossposting nichts im Wege. 

Ist das falsch/gut für eine Fansite, wenn es auch „fremde“ News veröffentlicht? Also alles, was andere Zeitungen , Spiegel-Online o.ä. veröffentlichen, was von Belang ist zu meinem Thema und darf man einfach einen Link von Spiegel-Online z.B. auf seine Pinnwand stellen? Oder würden Sie davon abraten, dass man auf fremde Seiten verlinkt?
Ich empfehle das mit Nachdruck. Wer will schon mit jemandem sprechen, der/die immer nur von sich spricht? Das ist auf Dauer langweilig und regt nicht zum Dialog an.  Rechtlich dürfen dürfen Sie das, und Spiegel Online und die anderen sind ja froh um jede Verlinkung. Und Ihre Leser/innen werden es Ihnen auch danken: interessante Nachrichten aus Ihrer Branche.

Noch Fragen?

Haben Sie noch weitere Fragen? Nutzen Sie die Kommentarfunktion am Ende der Seite.

Hier sind sie, die ultimativen, die besten, die größten, die mit dem längsten ePenis ever! Das ist die Liste der größten Twitterati aller Zeiten, zumindest für die nächsten Monate. Gezählt wurde nicht, wie viele nominelle Follower jemand hat, sondern wieviele davon ihrerseits auf Deutsch twittern. Denn – wir wissen es alle – Marketer und PR-Gurus lieben es: die Viralität, das Word-of-Mouth, die Mund-zu-Mund-Propaganda („Propaganda”?). Nur wer seinerseits viele Accounts hinter sich versammelt, die munter weiter retweeten, kann als Vermarkter und Werbepartner im Social Web … – ach, lassen wir das!
Diese Liste ist just for the fun of it. Wer mehr draus machen will, selber schuld.
Ehemalige Listen gibt es unter dem Schlagwort – Überraschung: Top 100.

Grötwaz – Die wirklich allergrößten Twitterati aller Zeiten

Um die Twitter-Nutzer im deutschsprachigen Raum zu zählen, wurden 16,7 Millionen Tweets zwischen dem 1. und 31. März ausgewertet. Alle vergangenen Zahlen finden Sie unter dem Schlagwort Twitter-Zensus, Hintergrundinfos zum verwendeten Suchverfahren gibt es natürlich auch.

Jeder Vierte hat weniger als 40 Follower

Innerhalb dieser Stichprobe (mindestens vier Tweets pro Monat) haben die Accounts im Schnitt innerhalb von anderthalb Tagen (35 Stunden) mindestens einmal getwittert; 345 Tausend oder 72 % haben eine Location angegeben, 331 Tausend (69 %) nutzen das Biographie-Feld, um sich selbst etwas ausführlicher (bis zu 160 Zeichen) zu beschreiben.

Die Hälfte der deutschsprachigen Twitter-Accounts hat weniger als 108 Follower, die andere Hälfte hat mehr, jeder vierte Account hat weniger als 40 Follower. 36.700 Accounts oder 7,6 % haben mehr als 1.000 Follower.

116.000 oder knapp ein Viertel aller Twitter-Accounts ist jünger als ein halbes Jahr. Im letzten Spätsommer waren es insgesamt noch 275.000 deutsche Accounts, addiert man zu diesen die 116.000 jungen Accounts hinzu, fehlen zu den aktuellen immerhin noch weitere 90.000 Accounts. Dies ist ein Hinweis, dass Twitter von vielen (hier immerhin ca. jeder Fünfte) phasenweise genutzt wird, d.h. in manchen Monaten wird sehr viel getiwttert,  in anderen hingegen fast überhaupt nicht. Dies könnte ein Hinweis auf die These von Dr. Christoph Bieber sein, dass das Twitterwachstum bzw. die Twitternutzung nicht kontinuierlich, sondern stark ereignisbezogen sind.

Prolog: Manchmal ist es nur ein schneller Klick, ein kleines Strg-V, dass zwischen Wohl und Wehe, zwischen geheim und öffentlich unterscheidet. Ich stand im Mailkontakt mit einer städtischen Mitarbeiterin, die offensichtlich kurz nach einer E-Mail an mich eine weitere nach San Francisco schrieb und mich dabei aus Versehen in CC setzte…

Biz Stone, Gründer von Twitter, möchte stärker in der alten Welt wachsen. Als europäischer Firmensitz ist München im Gespräch. (Foto: Wikipedia)

Die amerikanische Firma Twitter Inc. möchte ihr Geschäft in Europa verstärken und führt deshalb mit der bayerischen Landeshauptstadt München Gespräche, das geht aus einem internen Mailverkehr hervor, dessen unfreiwilliger Zeuge ich wurde. In dem Schreiben aus dem Wirtschaftsreferat an die kalifornische Firma, die ca. eine halbe Million US-Dollar pro Jahr umsetzt, heißt es in holprigem Englisch: „We are looking forward to welcome you in Munich as part of the MediaDays Munich on October, 19, for the public presentation of your welcoming in Munich.”. An diesem Termin soll offensichtlich der Deal bekannt gegeben werden. Weiter heißt es in dem Schreiben, dass die Bauarbeiten am geplanten Bürogebäude bis zum Ende des Sommers abgeschlossen sein würden. In München wird, einen Steinwurf vom Hauptbahnhof entfernt, ein neues Büro- und Wohnviertel auf bislang brachliegendem Gelände gebaut. Den Amerikanern scheint es besonders wichtig gewesen zu sein, dass in unmittelbarer Nähe ihres Büro genügend Wohnungen zur Verfügung stehen – ein Hinweis darauf, dass zunächst viel Personal aus Amerika eingeflogen werden könnte.

Wohnungssuche und Hilfe bei der Schulanmeldung

Schon lange hatte man darüber spekuliert, wie Twitter mit dem langsamen Wachstum in Deutschland umgehen wird. Dass man sich jetzt ausgerechnet dazu entschieden hat, die Europa-Zentrale in München anzusiedeln und nicht etwa in Dublin, wie das z.B. Google macht, London, Paris oder Berlin könnte auch mit dem Entgegenkommen der Stadtverwaltung zu tun haben. In der E-Mail, in deren CC-Feld ich zufällig rutschte, sind mehrere bisherige Mails als Zitat eingebettet. Daraus gehen mehrere Nachfragen der amerikanischen Verhandlungspartner hervor, wie die Stadt bei der Wohnungssuche und bei der Schulanmeldung behilflich sein könne. Auch muss im Januar eine mindestens vier-köpfige „Standort-Evaluierungs-Delegation“ (Beamtendeutsch!) nach München gekommen ein. Dass davon damals nichts an die (Fach-)Presse durchsickerte, wird in einer späteren E-Mail von Twitter ausdrücklich wertgeschätzt.

München ist IT- und Medienstandort

Die Bayernmetropole ist bereits Heimat des Software-Riesen Microsoft. Diese unmittelbare Nachbarschaft dürfte die Gerüchte befeuern, dass Twitter mit Microsofts Suchmaschine Bing kooperieren würde. Microsoft arbeitet bereits mit Facebook zusammen und wickelt die dort die interne Suche ebenso wie die Geodatendienste innerhalb des sozialen Netzwerkes ab. Den Suchmaschinenkonkurrenten Google, der auch in München eine Filiale hat, dürfte das wenig gefallen. Zudem beheimatet München auch die ProSiebenSat.1 Group, einen Fernseh- und nach eigenen Angaben Unterhaltungskonzern. Twitter hatte in letzter Zeit mehrmals versucht, kleinere Experimente mit großen, klassischen Medienhäusern in den USA durchzuführen, u.a. mit der New York Times und dem konservativen Nachrichtensender FoxNews. Dass mit der Süddeutschen Zeitung und ihrem Jugend-Online-Portal jetzt.de der deutsche Partner der New York Times ebenso aus München kommt, dürfte Twitter nur zusätzlich für München erwärmt haben.

Wann der Deal letztlich besiegelt wird oder ob überhaupt, geht aus dem Mailverkehr nicht eindeutig hervor. Als Wahlbayer und gefühltes Münchner Kindl würde mich die Nähe zu Twitter allerdings sehr freuen. Drücken wir die Daumen!

Mit welchen Themen und Schlagworten werden die drei Spitzenkandidaten in Verbindung gebracht? Was sagen die Menschen in ganz Twitter-Deutschland im Zusammenhang mit den drei Politikern? Hier eine ständig aktualisierte Twitterauswertung.

Letzte Aktualisierung: Am Wahlabend, 23:46 Uhr.

Stefan Mappus (CDU), 5.979 Tweets bis Sonntag, 18 Uhr

Winfried Kretschmann (GRÜNE) 279 Tweets bis Sonntag, 18 Uhr

Nils Schmid (SPD) 232 Tweets bis Sonntag, 18 Uhr

(Hinweis: Der Name „Schmid” ist nicht so eindeutig wie „Mappus” oder „Kretschmann”, weshalb sich manchmal Kuckuckseier einschleichen können.)

Bereitgestellt von den

Getwitterte Begriffe seit Sonntag, 18 Uhr

Stefan Mappus (CDU), 4.359 Tweets seit Sonntag, 18 Uhr

Winfried Kretschmann (GRÜNE) 1.116 Tweets seit Sonntag, 18 Uhr

Nils Schmid (SPD) 312 Tweets seit Sonntag, 18 Uhr

(Hinweis: Der Name „Schmid” ist nicht so eindeutig wie „Mappus” oder „Kretschmann”, weshalb sich manchmal Kuckuckseier einschleichen können.)

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